Regulamin sklepu — projekt FORMA

1. Sprzedawca i kontakt

Sklep FORMA dostępny pod adresem Formly3D prowadzi Jan Jażdżyk, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną. Adres sprzedawcy: ul. Generała Ludwika Czyżewskiego 154, 97-400 Bełchatów, Polska  działalności i korespondencji]. E-mail: 3dformy.kontakt@gmail.com. Telefon: +48 667 931 218.

Adres reklamacji i zwrotów:3dformy.kontakt@gmail.com.

2. Korzystanie ze sklepu

Do złożenia zamówienia potrzebne są dostęp do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i niezbędne pliki cookies oraz adres e-mail. Sklep bezpłatnie udostępnia katalog, koszyk i formularz zamówienia. Korzystanie z formularza można zakończyć przed wysłaniem zamówienia, zamykając stronę. Nie wolno dostarczać treści bezprawnych.

3. Produkty i zawarcie umowy

Opis produktu określa jego cechy i dostępne warianty. Klient wybiera m.in. kolor, jeśli produkt ma warianty, oraz liczbę sztuk, a następnie dodaje produkt do koszyka. Przed złożeniem zamówienia klient może sprawdzić i poprawić dane, warianty oraz sposób dostawy i płatności. Łączna cena, w tym należne podatki i koszty dostawy, jest przedstawiana przed zamówieniem. Ceny wyrażone są w Polskim złotym.

Zamówienie jest składane przyciskiem jednoznacznie wskazującym obowiązek zapłaty. Potwierdzenie zawartej umowy wraz z warunkami i informacją o odstąpieniu klient otrzymuje na trwałym nośniku, np. w e-mailu. Umowy zawierane są w języku polskim.

4. Płatność i dostawa

Dostępne metody płatności i operatorzy: Blik, karty płatnicze, Przelewy. Termin płatności: 3h od złożenia zamówienia. Obszar dostawy: Polska. Planowani przewoźnicy: InPost i ORLEN Paczka. Koszt dostawy: zależny od dostawcy

Czas przygotowania wysyłki, moment rozpoczęcia jego liczenia i przewidywany czas przewozu: 2-6 dni roboczych. Dla produktów wykonywanych na zamówienie termin wskazywany jest przed zakupem. Zmiana uzgodnionego terminu wymaga porozumienia z klientem.

5. Odstąpienie i zwrot

Konsument może odstąpić od umowy internetowej bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru; przy towarach dostarczanych osobno termin liczy się od otrzymania ostatniego. Wystarczy wysłać jednoznaczne oświadczenie e-mailem lub pocztą przed upływem terminu. Formularz poniżej jest dobrowolny.

Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od odstąpienia. Bezpośredni koszt odesłania ponosi klient.  Sprzedawca zwraca płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy oferowanej przy zakupie, w ciągu 14 dni od oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że uzgodniono inną bezkosztową metodę. Może wstrzymać zwrot do otrzymania rzeczy lub dowodu jej odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej, chyba że zaoferował odbiór.

Klient odpowiada za zmniejszenie wartości wynikające z używania wykraczającego poza sprawdzenie charakteru, cech i działania rzeczy. Brak oryginalnego opakowania sam w sobie nie wyklucza zwrotu.

6. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową ujawniony w ciągu dwóch lat od dostarczenia, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Reklamację można przesłać na adres e-mail lub pocztowy sprzedawcy, podając opis problemu, żądanie i dane umożliwiające kontakt oraz ustalenie zakupu. Paragon nie jest jedynym możliwym dowodem zakupu.

Konsument może żądać naprawy lub wymiany. W przypadkach przewidzianych ustawą, m.in. gdy sprzedawca odmawia doprowadzenia towaru do zgodności, problem nadal występuje albo niezgodność jest istotna, może żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Odstąpienie nie przysługuje przy nieistotnej niezgodności. Koszty uzasadnionej reklamacji ponosi sprzedawca, w tym odebrania rzeczy, naprawy lub wymiany. Odpowiedź na reklamację konsumenta następuje w ciągu 14 dni; brak odpowiedzi oznacza uznanie reklamacji. Ewentualna gwarancja nie ogranicza praw ustawowych.

7. Pozostałe zasady

Konsument może uzyskać pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów, m.in. przy Inspekcji Handlowej. Informacje: polubowne.uokik.gov.pl. Udział sprzedawcy w konkretnej procedurze następuje na zasadach właściwych dla tej procedury.

Uprawnienia konsumenckie stosuje się również do osób fizycznych zawierających umowę związaną z działalnością gospodarczą, gdy nie ma ona dla nich charakteru zawodowego, w zakresie wynikającym z prawa. Dane osobowe opisano w Polityce prywatności. Zmiany regulaminu nie zmieniają warunków już zawartych umów. Data obowiązywania: 27.10.2026.

Formularz odstąpienia od umowy